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Italiana Assicurazioni

Dal primo gennaio del 2024 ci sono grosse novità per Italiana Assicurazioni: la fusione con le società del gruppo Uniqa ha dato vita ad una grande compagnia che parte da un dato molto importante, ovvero i due miliardi di premi. Cerchiamo di conoscere meglio la “nuova” Italiana Assicurazioni dando un’occhiata alla gamma dei prodotti offerti, alle modalità di contatto (dove si trova la sede centrale, numero verde, indirizzo PEC e così via) e al numero e alla posizione delle agenzie. Proveremo anche a capire come è possibile ottenere un preventivo e daremo uno sguardo anche alle opinioni dei clienti per farci un’idea sulla solidità e sulla convenienza della compagnia Italiana Assicurazioni.

Il catalogo dei prodotti Italiana Assicurazioni

Quello di Italiana Assicurazioni non è di certo un nome nuovo del settore: nel 1889 a Milano un gruppo di industriali tessili decise di dare vita alla Cooperativa Italiana Incendi (diventata poi Italiana Incendio e Rischi Diversi: il nome attuale è arrivato solo nel 1995); con il passare del tempo la compagnia si è evoluta ed è cresciuta e dal 1966 è entrata nel gruppo Reale Group. Potrebbero bastare alcuni numeri per far capire la grandezza di questa società (più di un milione di clienti, quasi 2 miliardi di raccolta premi, 767 dipendenti, 1.200 punti vendita tra agenzie ed intermediari), ma anche l’attribuzione del livello Aq nel rating Q-IFS da parte dell’agenzia Fitch Rating per i risultati ottenuti nel 2006 può dare un’idea sulla qualità del lavoro della compagnia. La fusione con le società del Gruppo Uniqa ha portato diverse novità importanti: innanzi tutto la multicanalità (ovvero la possibilità di operare attraverso diversi canali distributivi), poi una diversa “spartizione” tra il ramo danni e il ramo vita, con una prevalenza di quest’ultimo.

La compagnia offre numerosi prodotti, infatti il suo catalogo è composto da soluzioni per:

  • Veicoli e viaggi
  • assicurazione auto
  • assicurazione moto
  • assicurazione auto d’epoca
  • assicurazione camper
  • assicurazione barca
  • assicurazione altri veicoli
  • assicurazione viaggio
  • Casa
  • assicurazione casa
  • assicurazione condominio e fabbricati
  • Famiglia
  • assicurazione sanitaria
  • assicurazione infortuni
  • assicurazione vita
  • assicurazione familiare
  • piani di risparmio
  • Risparmio
  • investimenti
  • pensione integrativa e previdenza complementare
  • piani di risparmio.

Assicurazione Italiana per auto, moto e altri veicoli

Per quanto riguarda l’assicurazione dell’auto, Italiana Assicurazioni propone una soluzione completa e personalizzabile, in modo da poter offrire al cliente il prodotto ideale in base alle sue esigenze di sicurezza, tecnologia e risparmio.

In Prima Classe

Questa è la polizza auto che permette di scegliere tra un’ampia gamma di garanzie a tutela del veicolo, del suo proprietario e del conducente; la polizza premia gli automobilisti virtuosi, visto che l’introduzione di nuove classi di merito può portare ad una progressiva riduzione del premio. Chi sceglie di installare FullBox ha la possibilità di ottenere uno sconto dell’8% per il premio delle annualità successive sottoscrivendo la clausola Guida bene & risparmi. Le garanzie disponibili sono:

  • Responsabilità Civile Autoveicoli, che tutela dalle richieste di risarcimento per danni causati dal veicolo assicurato durante la circolazione (sono disponibili varie formule con clausole facoltative);
  • Danni (si può scegliere tra le garanzie Incendio, Atti vandalici, Furto, Calamità naturali, Rottura cristalli e altre ancora);
  • Assistenza in viaggio, per avere sempre a disposizione un aiuto concreto in Italia e all’estero per ogni tipo di imprevisto (soccorso stradale, riparazione sul posto, auto sostitutiva e così via);
  • Infortuni del conducente;
  • Tutela legale;
  • Zero imprevisti, la garanzia che tutela i danni subiti dall’auto (fino a 5.000 euro) in caso di incidenti con veicoli non assicurati;
  • Indennizzo sicuro, che permette di ottenere il rimborso del danno anche se si è responsabili dell’incidente;
  • Garanzie speciali, varie soluzioni per adeguare la polizza alle proprie esigenze (Pacchetto A, Plateau Royal, Rendita vitalizia, Rendita 4×4, Linea gas Plus, Business);
  • Full Box, l’installazione della scatola nera permette di beneficiare di servizi e assistenza in tempo reale, ma anche di ottenere sconti sul premio;
  • Collisione Veicoli Esteri.

Gulliver

L’assicurazione pensata per chi usa l’auto, la moto o altri veicoli: tutela il guidatore e i passeggeri dagli infortuni legati ad un incidente; l’assistenza viene offerta sia in viaggio che a casa, con intervento dei medici, ambulanze, analisi, fisioterapia e trasferimenti in centri specializzati. Le garanzie disponibili sono le seguenti:

  • Infortuni, che garantisce il rimborso delle spese mediche, la diaria in caso di ricovero, un indennizzo o una rendita in caso di morte o di invalidità permanente;
  • Ritiro patente, che garantisce un’indennità per ogni giorno in cui la patente è ritirata, sospesa o revocata;
  • Tutela legale;
  • Assistenza.

Come abbiamo visto ad inizio articolo, Italiana Assicurazioni offre prodotti anche per l’assicurazione della moto (In prima classe moto e Gulliver), dei veicoli d’epoca (In prima classe Vintage), del camper (In prima classe Camper) e della barca (In prima classe Skipper), degli altri veicoli (In prima classe Altri Veicoli). Ci sono anche le proposte per quanto riguarda le assicurazioni viaggio(Gulliver Pocket. Gulliver Infortuni Aeronautici).

Le proposte di Italiana Assicurazioni per la casa e la famiglia

Anche per chi vuole tutelarsi da tutte le preoccupazioni della vita domestica (ma non solo) Italiana Assicurazioni propone una serie di soluzioni modulari e flessibili per garantire la massima sicurezza.

Tutto Casa

Si tratta di una polizza “tutto incluso” che dà all’assicurato la possibilità di scegliere cosa escludere; le garanzie disponibili sono:

  • Incendio e altri danni alla proprietà;
  • Furto;
  • Responsabilità Civile;
  • Tutela legale;
  • Assistenza.

Casa e Famiglia

Un’assicurazione che protegge non solo la casa, i beni e gli arredi che sono al suo interno, ma anche l’assicurato e la sua famiglia sia dentro che fuori dalla sua abitazione (anche in vacanza e durante il tempo libero). Parliamo sempre di prodotti modulabili e personalizzabili, con la possibilità di scegliere solo le garanzie di cui si crede di avere bisogno; oltre alle garanzie viste per la soluzione precedente sono disponibili:

  • Autosufficienza (nel caso in cui un membro della famiglia perda la sua autosufficienza si potrà disporre di un capitale per far fronte alle spese iniziali e si potrà contare sui servizi di assistenza);
  • Cristalli.

L’assicurazione può essere stipulata nelle formule Al Coperto, Al Sicuro e Al Meglio.

Protezione Casa

Questa polizza rappresenta la tutela di base per l’abitazione, visto che tutela la casa e il suo contenuto dagli imprevisti più frequenti. Le garanzie disponibili sono Incendio, Furto e Responsabilità Civile.

Le assicurazioni sanitarie Italiana per tutelarsi in caso di malattia o infortunio

Nel catalogo dei prodotti di Italiana Assicurazione ci sono anche le assicurazioni sanitarie, ovvero quelle polizze che tutelano la salute dell’assicurato e dei suoi familiari, garantendo una copertura in caso di ricovero o di invalidità e un rimborso delle spese mediche.

Tandem

Per chi ha bisogno di una tutela completa per tutti i rischi (non solo sul lavoro, ma anche nella vita quotidiana e durante l’attività sportiva non professionale) che possono causare la perdita parziale o totale dell’integrità psicofisica o la morte. La polizza è personalizzabile e si può scegliere se limitare la copertura ai casi di infarto o ictus oppure se estenderla agli infortuni (con diaria in caso di ricovero, convalescenza, inabilità al lavoro). Le garanzie disponibili sono:

  • Infortuni, dà diritto ad un aiuto economico stabilito in base alla gravità dell’evento e alle garanzie scelte (morte, invalidità permanente, rendita vitalizia, rimborso spese di cura);
  • Malattie, garantisce il pagamento di un indennizzo o di una rendita vitalizia in caso di malattia che riduca o annulli la capacità di svolgere qualsiasi lavoro;
  • Indennitarie, per avere una diaria giornaliera che permetta di tutelare il reddito in caso di infortunio o malattia;
  • Assistenza: la garanzia obbligatoria comprende il trasporto in ambulanza e l’invio del medico o dell’infermiere a domicilio, poi ci sono quelle facoltative (Infortunio e Sanitaria) che includono la fornitura delle attrezzature medico-chirurgiche;
  • Tutela legale.

Protezione Salute

Questa polizza garantisce all’assicurato una diaria giornaliera nel caso in cui venga ricoverato in ospedale a seguito di infortuni o malattie; è prevista anche una copertura per il periodo di convalescenza e in caso di gessatura per fratture o lesione ai legamenti.

Salute!

Una soluzione che si basa sul concetto di welfare integrativo, permettendo all’assicurato di pianificare e aggiornare nel corso del tempo la tutela della famiglia, proteggendolo da malattie e infortuni. I programmi di prevenzione, le cure e l’assistenza continuativa (oltre ad una serie di servizi innovativi) rappresentano i punti di forza di questa proposta. È disponibile nelle formule Extra, Focus, Full e Target (nei pacchetti Dental, Kids e Fisio).

Diverse le proposte anche per le assicurazioni infortuni (Domani con te, Overtarget, Simply Overtarget), le assicurazioni vita (Linea Domino, Protezione Ragazzo, TiTutela Premio Annuo) e le assicurazioni familiari (Domani con te, Semplicemente IPM).

Pensione integrativa con Italiana Assicurazioni

Chi vuole integrare la sua pensione con una forma di previdenza complementare potrebbe essere interessato alle soluzioni proposte da Italiana Assicurazioni.

Fondo Pensione Aperto Teseo

Teseo è un fondo pensione aperto che consente di integrare la pensione pubblica con un sistema flessibile; è possibile scegliere tra quattro linee di investimento “etico” (Linea Garantita Etica, Linea Prudenziale Etica, Linea Bilanciata Etica e Linea Sviluppo Etica) e al momento del pensionamento si può decidere come ricevere la prestazione integrativa (rendita, capitale o mista). L’assicurato ha a disposizione due profili di investimento programmati tra cui scegliere (profilo Equilibrio e profilo Evoluzione), che si distinguono tra loro per il grado di rischio, anche se entrambi mirano alla ricerca dei migliori rendimenti durante la vita lavorativa dell’assicurato per puntare al consolidamento dei risultati raggiunti quando ci si avvicina all’età del pensionamento.

Certezza Rendita Più

In questo caso si parla di un contratto di assicurazione sulla vita che assume la forma di rendita differita; è un prodotto flessibile che consente di programmare ed affrontare con maggiore serenità il momento in cui si chiude la vita lavorativa, garantendo una rendita per tutta la vita dell’assicurato. È importante sottolineare che il sottoscrittore ha il vantaggio di poter scegliere l’età in cui ottenere la rendita (si può anche decidere se riscuotere il capitale in un’unica soluzione). È possibile personalizzare l’assicurazione aggiungendo la garanzie complementari che tutelano l’assicurato e la propria famiglia.

Investimenti e piani di risparmio: le soluzioni di Italiana Assicurazioni

Italiana Assicurazione ha predisposto anche una serie di prodotti che mirano allo sfruttamento dei mercati finanziari al fine di far crescere il capitale investito dai suoi clienti. Risparmio e Investimento è un piano di accumulo a premi annui, ovvero una polizza che mira ad individuare e cogliere le migliori opportunità sui mercati finanziari, alimentata dal versamento di premi annui e che in più offre una tutela assicurativa, garantendo copertura in caso di infortunio o decesso dell’assicurato. Contopolizza TaxBenefit è un piano individuale di risparmio sotto forma di contratto di assicurazione sulla vita; l’investimento viene affidato ad esperti gestori che guardano soprattutto alle imprese italiane che hanno il maggior potenziale di crescita; l’80% del capitale viene investito in un fondo interno (mirato all’acquisto di titoli di imprese italiane di piccole e medie dimensioni, con possibilità di scegliere tra una linea di investimento azionaria e una più bilanciata con le obbligazioni), mentre il restante 20% dell’investimento è garantito tramite la gestione separata Prefin Top, che consente una rivalutazione annua che va a consolidare il capitale. Contropolizza Hybrid consente di abbinare rendimento e sicurezza, visto che il capitale viene investito contemporaneamente in quote di un fondo interno e in una Gestione Separata.

Per quanto riguarda i Piani di Risparmio, la gamma offerta da Italiana Assicurazioni è composta da Capital 5 con bonus (polizza personalizzata per chi vuole un rendimento minimo garantito più un extra reddito grazie al fondo Prefin Plus), Certezza Capitale Plus (è u n contratto di assicurazione sulla vita con capitale differito e livellato con controassicurazione), Contopolizza Cash (uno speciale conto corrente che dà la certezza di  non perdere il risparmio accantonato, offre un rendimento annuo che è sempre superiore al tasso di inflazione e assicura la pronta disponibilità delle somme che sono state assicurate), Contopolizza Protetto, Futuro e Sicurezza Extra (polizza che garantisce un piano di accumulo del capitale più coperture assicurative complementari, ovvero completamento del piano, invalidità totale o permanente, reintegrazione del reddito e diaria del 2%; ogni cinque anni l’assicurato può ritirare una parte del capitale in base alla durata del piano, ma se rinuncia ai prelievi quinquennali alla scadenza del contratto ha diritto ad un bonus del 5% dei capitali rivalutati derivati dai reinvestimenti quinquennali), Protezione Plus(consente di programmare un accumulo di medio o lungo periodo e garantisce una copertura in caso di premorienza dell’assicurato, tutelando i suoi cari).

Come ottenere il preventivo di una polizza con Italiana Assicurazioni

Dopo aver dato un’occhiata ai vari prodotti offerti da Italiana Assicurazioni è arrivato il momento di capire come è possibile ottenere un preventivo. Ovviamente è possibile recarsi presso una delle agenzie presenti sul territorio, ma per conoscere il costo della polizza il web può esser lo strumento più rapido e pratico. Per calcolare il preventivo di una polizza auto bisogna collegarsi al sito internet ufficiale della compagnia (raggiungibile all’indirizzo www.italiana.it), poi si entra nella sezione dedicata alle assicurazioni sui veicoli e si seleziona il prodotto scelto: a questo punto è possibile cliccare sul pulsante Calcola il Preventivo ed è sufficiente inserire la targa dell’auto, la data di nascita del suo proprietario ed un indirizzo email per conoscere il premio.

Il procedimento è simile per conoscere i costi anche degli altri prodotti: ovviamente cambia il tipo di dati da inserire. Per sapere il costo di un’assicurazione viaggi bisogna indicare il numero dei partecipanti, le date di inizio e di fine del viaggio e la destinazione; per conoscere il premio dell’assicurazione Casa e Famiglia si deve specificare la grandezza della casa in metri quadrati, il CAP, la tipologia di abitazione e la qualità delle finiture ed in più bisogna indicare se il contraente della polizza è proprietario o inquilino; per sapere quanto può costare un’assicurazione sanitaria Salute! si deve indicare la fascia di età, la provincia di residenza e le patologie per le quali si vuole ottenere un sostegno e in più bisogna specificare se in caso di ricovero o intervento ci si affida al Servizio Sanitario Nazionale o a strutture private. Tramite il sito di Italiana Assicurazioni si può fare anche il calcolo della pensione complementare: per quanto riguarda il fondo pensione Teseo è necessario inserire una serie di dati anagrafici (data di nascita e sesso) e contributivi (relativi ai contributi e al TFR).

Contatti Italiana Assicurazioni: sede legale, agenzie, servizio clienti, indirizzo PEC e numero verde

La sede legale di Italiana Assicurazioni si trova a Milano, in via Marco Ulpio Traiano 18; ci si può mettere in contatto con la direzione generale chiamando il numero 02/397161 oppure mandando un fax al numero 02/3271270. Le persone che vogliono avere maggior informazioni sui prodotti offerti dalla compagnia o i clienti che vogliono sapere qual è l’andamento della loro polizza o che intendono chiedere indicazioni in caso di sinistro possono scrivere una email all’indirizzo benvenutinitaliana@italiana.it. È disponibile anche un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), ovvero italiana@pec.italiana.it. È possibile mettersi in contatto con il servizio clienti (che in questo caso si chiama Benvenuti in Italiana) anche chiamando il numero verde 800101313: gli operatori rispondono dalle otto della mattina alle otto della sera dal lunedì al sabato e sono pronti a fornire tutte le informazioni necessarie. C’è un numero verde anche per chi deve denunciare un sinistro: 800042042.

Ovviamente tra le modalità di contatto non possono mancare i social network: la compagnia ha un profilo su Facebook, su Twitter, su Instagram e su LinkedIn. Tramite il sito è possibile sapere dove si trovano le agenzie di Italiana Assicurazioni ed individuare quella più vicino: si può fare una ricerca per agenzia o per servizi oppure per luogo o per agente. Ad ogni modo la mappa interattiva è molto semplice da usare: ad esempio per trovare l’agenzia più vicina basta inserire il nome della propria città nel campo di ricerca e sulla mappa compariranno tutte le agenzie e gli uffici commerciali della zona; cliccando su ciascuno di essi compaiono tutte le informazioni utili per mettersi in contatto (indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, distanza dalla propria posizione e indicazioni per raggiungere il posto selezionato).

Perché scegliere Italiana Assicurazioni: le opinioni degli utenti

Ma perché una persona dovrebbe scegliere proprio Italiana Assicurazioni? Sul suo sito ufficiale la società afferma di non essere una compagnia assicurativa come le altre, visto che offre una serie di vantaggi esclusivi che hanno portato ad un percentuale di soddisfazione dei clienti davvero molto alta; tra i vantaggi esclusivi ci sono:

  • Provvedimenti (la compagnia destina una parte delle sue risorse ai suoi clienti sotto forma di provvedimenti);
  • Commissione di garanzia (l’organismo imparziale che tramite una procedura rapida e snella risolve le controversie con la compagnia, senza costi per il cliente);
  • Agente sempre al fianco dell’assicurato;
  • Servizi esclusivi dedicati;
  • Liquidazione del sinistro rapida con procedure trasparenti e snelle.

Questo è quello che afferma la società: proviamo a fare un giro sul web per vedere quali sono le opinioni degli utenti che hanno avuto a che fare con Italiana Assicurazioni.

Il giudizio medio degli utenti è ampiamente positivo: in alcuni dei più importanti siti di opinioni e recensioni Italiana Assicurazioni sfiora o raggiunge le quattro stelle su cinque, mentre sui social network il voto è addirittura più alto; l’aspetto che ha colpito di più gli utenti è il servizio clienti: la disponibilità e la preparazione del personale non sono passate inosservate. La varietà del catalogo dei prodotti disponibili e la possibilità di personalizzare la polizza aggiungendo le garanzie che si ritengono necessarie per soddisfare le proprie esigenze sono altri aspetti che hanno riscosso successo tra il pubblico. La recente fusione con le società del gruppo Uniqa ha senza dubbio dato un ulteriore slancio a questa compagnia del gruppo Reale Group, colmando le lacune su alcuni aspetti che prima erano tenuti un po’ in secondo piano (più spazio al ramo vita e alla componente finanziaria e maggiore dinamismo nella distribuzione).